Bueno, un estudio gigante parece que finalmente demuestra lo obvio: los celulares no producen cáncer.
Tampoco entiendo por qué deberían, ciertamente.
Hagamos unos cálculos rápidos y comparemos un celular con una lámpara incandescente o foco de 80w.
La potencia máxima que emite un celular es de 0,5W (y este máximo se da cuando no hay antenas cerca, por lo que si existiera algún riesgo de cáncer, este disminuiría con más antenas), mientras que un foco de 80w emite, precisamente, 80w, de los cuales solo un 3% (2,4W) está en el espectro de la luz visible. Si tan solo contamos ese 3% de la energía de un foco, resulta que a la misma distancia (y sin contar rebotes) un foco nos entrega casi 5 veces más energía que el celular, o básicamente (ya que la irradiación disminuye con el cuadrado de la distancia), si fueran 4 veces, daría lo mismo tener un celular a 10 centímetros que un foco a 20 centímetros.
Y más aún, todos sabemos que nuestra mano puede tapar la luz, y esto es, porque nuestro cuerpo interactúa con la luz visible, que posee, a la vez, fotones de mayor energía (la energía aumenta con la frecuencia por efecto fotoeléctrico y los fotones de luz visible tienen más o menos 150000 veces más energía que los de un celular o wifi), mientras que si encerramos un celular con las manos, no podemos evitar que se comunique, ya que nuestro cuerpo es mayormente transparente a las radiaciones de esa frecuencia, lo que quiere decir que la mayor parte de la energía emitida por el celular nos atraviesa limpiamente.
Más aún, el resto de la energía disipada por una lámpara incandescente también nos afecta, aunque no sea visible, y está distribuida mayormente en el infrarrojo y una muy pequeña parte en los ultravioleta (que sí son teóricamente dañinos, solo que es tan poca la energía comparada con la recibida por el Sol que es despreciable). De hecho, casi la totalidad de la energía de un foco de 80w se encuentra por sobre la banda en la que trabajan los celulares y el wifi, con lo que para que un foco nos entregue la misma energía que un celular debe encontrarse 12 veces más lejos. O lo que es lo mismo, un celular a 10 centímetros nos entrega la misma energía que un foco de 80W a más de 1 metro... y los fotones del celular son de menor energía.
De hecho, y llegando a una comparación extrema para demostrar la ignorancia de quienes quieren claman que los celulares producen cáncer, un abrazo es potencialmente más dañino que un celular. Un ser humano posee un gasto energético por día tan solo para funciones básicas. Ese gasto es superior a 1000kcal/día = 4184 kJ/día = 50 J/s = 50W. Es decir que un ser humano, sin hacer nada, gasta 50W gran parte de los cuales se van radiación. Si tan solo un 1% (0,5W) de esa energía se irradia (que es lo que permite que un ser humano sea visible con cámaras infrarrojas, y si nos abraza un ser humano también nos transmite energía por conducción y si está cerca por convección) un ser humano abrazado a nosotros nos bombardea con la misma cantidad de energía que lo hace un celular, con una diferencia: el calor de otro ser humano se siente, ya que es de mayor frecuencia e interactúa con nosotros (a 37ºC la energía emitida es de mayor frecuencia que la de un celular) mientras que la radiación de un celular no, nos atraviesa sin interactuar.
sábado, 22 de octubre de 2011
martes, 16 de agosto de 2011
Mentirosos
El mundo está lleno de mentirosos. No con mala intención, quiero pensar. Pero está lleno de ellos.
En mi trabajo, un pequeño comercio donde atendemos taxistas, veo de todo. Me tocan vendedores mentirosos y clientes mentirosos. Son los menos, o al menos, los casos malintencionados son muy pocos. Pero siempre que empiezan a "hacerse los amigos" o a hablar demasiado, terminan largando una mentira, queriendo o sin querer. Acá van 6, que me acuerdo ahora.
1) Ahora, hace cinco minutos, se acaba de ir un vendedor ambulante de herramientas. "¿No te acordás de mí? Yo te vendí herramientas hace un tiempo" dice. Pero resulta que eso no es cierto (tengo la absoluta certeza porque compro herramientas donde las compra él). Entonces, surgen varias preguntas, por ejemplo, ¿por qué lo hace? ¿sabe que lo que dice no es cierto? ¿busca algún beneficio? Más aún, recuerdo que dijo eso cuando nosotros recién nos habíamos mudado (van como tres o cuatro veces que lo veo pasar por el barrio), como si fuéramos de toda la vida y él hubiera venido hace mucho tiempo.
Sobran las hipótesis, como que lo dice para hacer charla (una inocente) o que lo dice para darse cierta autoridad o cierta cercanía a uno. Tal vez, incluso, el destinatario de la mentira no sea uno, sino sea él mismo, que quiere verse exitoso, o quiere sentir algo de alguna manera.
2) Dentro del rubro de los malintencionados, cabe aclarar, están los famosos pijoteros. Un caso extremo fue una persona que tuvo un problema en su Peugeot 504 a la que el reloj taxímetro le marchaba por tiempo (no marcaba por recorrido). Se le dijo que podía ser el sensor o el velocímetro, a lo que respondió "el sensor es nuevo, ustedes lo cambiaron hace poco". Se revisa y al ver que cuenta, se le dice que lo entre arriba de la fosa para revisar la tripa. Sospechosamente, dispara inmediatamente "la tripa también la hicieron hace un mes ustedes" (cosa que era falsa a simple inspección al ver que la tripa tenía el desgaste de más de un año y no era hecha por nosotros).
Resultó ser el piñón de la caja. Entonces este individuo pidió hacer el trabajo a cuenta, y al día siguiente al volver para pagarlo dijo que el instrumentista le dijo que "era culpa nuestra porque la tripa estaba mal hecha"... de más está aclarar que esa persona no es más cliente :).
Pero lo curioso del caso es que no fue una pequeña mentira para salir del paso. Fue una tras otra hasta intentar quedar librado, sin importarle que se noten o no.
3) Otro caso típico, que se ve mucho, son algunos choferes (pocos porcentualmente, pero digamos que una vez a la semana toca alguno así) que dicen que hacen una cantidad de dinero muy superior a la real. Es una maña de muchos, y no tiene mucha explicación racional como el caso anterior (cada tanto veo a alguien que sí tiene habilidad, pero la mayoría solo mienten; esto es fácilmente comprobable al ver los estados de recaudación del taxímetro).
4) También he visto algunos que han ido evolucionando. Hay un caso muy curioso. El hombre es cliente habitual. Un día, en un boliche bailable, se lo cruza a mi hermano, que suele trabajar conmigo, lo reconoce y lo saluda. A la vez siguiente que viene al comercio, habla con mi hermano e intercambian una o dos palabras, al estilo "eras vos en x lugar", "sí, era yo" y le dice que si alguna vez tiene problemas, él tenía conocidos en la comisaría del barrio.
A la vez siguiente, no recuerdo sus palabras, pero interpreté que le dice algo como que lo había ayudado a entrar al boliche. Cuando se fue, le pregunté a mi hermano y me recordó lo que había sucedido la vez anterior, me dice que fue la única vez que lo vio, y que ahora se fabuló esta historia solo.
La última vez que vino y estábamos ambos, el cliente recordó una historia algo más ampliada, que incluía una gresca y mi hermano siendo llevado por la policía, pero que había él intercedido heroicamente y por eso no se lo llevaron (¡!). Mi hermano no lo quiso contradecir (imagino que no supo cómo), pero obviamente que cuando se fue me confirmó que seguía sin haberlo visto desde esa primera vez, y que el cliente se había imaginado toda esa historia desde un saludo...
No sé... parecía creérselo. Hablaba convencido de que le había hecho un favor gigante a mi hermano. Obviamente, podría haber dudado de si era él o mi hermano el que recordaba mal, si no fuera porque vi en sucesivas instancias cómo esta persona iba agrandando el suceso.
5) Otro caso similar incluye a un taxista con una historia que no recuerdo bien, pero que incluía pegar una frenada brusca e interceptar a unos tipos que iban a robar a mi viejo (como si un taxista los fuera a asustar a 3-4 tipos con un objetivo marcado), a mi viejo confesándole que lo había salvado (no suena a mi viejo) y que llevaba mucho dinero encima (tampoco suena a mi viejo; ni por llevar dinero, ni por decirlo), y que le debía un asado (palabras que mi viejo nunca pronunció en su vida; el asado no parece ser una moneda válida de intercambio de favores para él). Adicionalmente, que nunca me haya comentado de semejante hecho me suena a suficiente para intuir que no ha sucedido (es la clase de cosas que uno contaría, seguramente).
6) Otras de las más comunes, que a mi parecer se la creen, es cuando me dicen "falla desde que lo tarifamos" (equivalente a decir "el motor se para a veces desde que me inflaste las gomas") o "este reloj me lo vendiste vos" (muchas veces, marcas que no trabajo). Pero se lo creen. Tienen la esperanza de que sea verdad, y se creen sus mentiras. O tienen la duda, y ante la duda abrazan lo que les gusta más como verdad.
Yo pienso que el ser humano es un bicho raro. Irracional. Y le gustan sus propias mentiras. Como si pudiera elegir, a través de las mentiras, la realidad en la que vive. Como si por repetir las mentiras, estas se hicieran verdad.
En mi trabajo, un pequeño comercio donde atendemos taxistas, veo de todo. Me tocan vendedores mentirosos y clientes mentirosos. Son los menos, o al menos, los casos malintencionados son muy pocos. Pero siempre que empiezan a "hacerse los amigos" o a hablar demasiado, terminan largando una mentira, queriendo o sin querer. Acá van 6, que me acuerdo ahora.
1) Ahora, hace cinco minutos, se acaba de ir un vendedor ambulante de herramientas. "¿No te acordás de mí? Yo te vendí herramientas hace un tiempo" dice. Pero resulta que eso no es cierto (tengo la absoluta certeza porque compro herramientas donde las compra él). Entonces, surgen varias preguntas, por ejemplo, ¿por qué lo hace? ¿sabe que lo que dice no es cierto? ¿busca algún beneficio? Más aún, recuerdo que dijo eso cuando nosotros recién nos habíamos mudado (van como tres o cuatro veces que lo veo pasar por el barrio), como si fuéramos de toda la vida y él hubiera venido hace mucho tiempo.
Sobran las hipótesis, como que lo dice para hacer charla (una inocente) o que lo dice para darse cierta autoridad o cierta cercanía a uno. Tal vez, incluso, el destinatario de la mentira no sea uno, sino sea él mismo, que quiere verse exitoso, o quiere sentir algo de alguna manera.
2) Dentro del rubro de los malintencionados, cabe aclarar, están los famosos pijoteros. Un caso extremo fue una persona que tuvo un problema en su Peugeot 504 a la que el reloj taxímetro le marchaba por tiempo (no marcaba por recorrido). Se le dijo que podía ser el sensor o el velocímetro, a lo que respondió "el sensor es nuevo, ustedes lo cambiaron hace poco". Se revisa y al ver que cuenta, se le dice que lo entre arriba de la fosa para revisar la tripa. Sospechosamente, dispara inmediatamente "la tripa también la hicieron hace un mes ustedes" (cosa que era falsa a simple inspección al ver que la tripa tenía el desgaste de más de un año y no era hecha por nosotros).
Resultó ser el piñón de la caja. Entonces este individuo pidió hacer el trabajo a cuenta, y al día siguiente al volver para pagarlo dijo que el instrumentista le dijo que "era culpa nuestra porque la tripa estaba mal hecha"... de más está aclarar que esa persona no es más cliente :).
Pero lo curioso del caso es que no fue una pequeña mentira para salir del paso. Fue una tras otra hasta intentar quedar librado, sin importarle que se noten o no.
3) Otro caso típico, que se ve mucho, son algunos choferes (pocos porcentualmente, pero digamos que una vez a la semana toca alguno así) que dicen que hacen una cantidad de dinero muy superior a la real. Es una maña de muchos, y no tiene mucha explicación racional como el caso anterior (cada tanto veo a alguien que sí tiene habilidad, pero la mayoría solo mienten; esto es fácilmente comprobable al ver los estados de recaudación del taxímetro).
4) También he visto algunos que han ido evolucionando. Hay un caso muy curioso. El hombre es cliente habitual. Un día, en un boliche bailable, se lo cruza a mi hermano, que suele trabajar conmigo, lo reconoce y lo saluda. A la vez siguiente que viene al comercio, habla con mi hermano e intercambian una o dos palabras, al estilo "eras vos en x lugar", "sí, era yo" y le dice que si alguna vez tiene problemas, él tenía conocidos en la comisaría del barrio.
A la vez siguiente, no recuerdo sus palabras, pero interpreté que le dice algo como que lo había ayudado a entrar al boliche. Cuando se fue, le pregunté a mi hermano y me recordó lo que había sucedido la vez anterior, me dice que fue la única vez que lo vio, y que ahora se fabuló esta historia solo.
La última vez que vino y estábamos ambos, el cliente recordó una historia algo más ampliada, que incluía una gresca y mi hermano siendo llevado por la policía, pero que había él intercedido heroicamente y por eso no se lo llevaron (¡!). Mi hermano no lo quiso contradecir (imagino que no supo cómo), pero obviamente que cuando se fue me confirmó que seguía sin haberlo visto desde esa primera vez, y que el cliente se había imaginado toda esa historia desde un saludo...
No sé... parecía creérselo. Hablaba convencido de que le había hecho un favor gigante a mi hermano. Obviamente, podría haber dudado de si era él o mi hermano el que recordaba mal, si no fuera porque vi en sucesivas instancias cómo esta persona iba agrandando el suceso.
5) Otro caso similar incluye a un taxista con una historia que no recuerdo bien, pero que incluía pegar una frenada brusca e interceptar a unos tipos que iban a robar a mi viejo (como si un taxista los fuera a asustar a 3-4 tipos con un objetivo marcado), a mi viejo confesándole que lo había salvado (no suena a mi viejo) y que llevaba mucho dinero encima (tampoco suena a mi viejo; ni por llevar dinero, ni por decirlo), y que le debía un asado (palabras que mi viejo nunca pronunció en su vida; el asado no parece ser una moneda válida de intercambio de favores para él). Adicionalmente, que nunca me haya comentado de semejante hecho me suena a suficiente para intuir que no ha sucedido (es la clase de cosas que uno contaría, seguramente).
6) Otras de las más comunes, que a mi parecer se la creen, es cuando me dicen "falla desde que lo tarifamos" (equivalente a decir "el motor se para a veces desde que me inflaste las gomas") o "este reloj me lo vendiste vos" (muchas veces, marcas que no trabajo). Pero se lo creen. Tienen la esperanza de que sea verdad, y se creen sus mentiras. O tienen la duda, y ante la duda abrazan lo que les gusta más como verdad.
Yo pienso que el ser humano es un bicho raro. Irracional. Y le gustan sus propias mentiras. Como si pudiera elegir, a través de las mentiras, la realidad en la que vive. Como si por repetir las mentiras, estas se hicieran verdad.
lunes, 27 de junio de 2011
Personal 2
Desgraciadamente, me hubiera gustado decir que ahí se acabó el tema, y que esas eran todas mis quejas sobre la mentada compañía. Pero muy a mi pesar, hay más cosas negativas.
Noté, sin poder darme cuenta del patrón, que mi crédito de bonus (ese que te dan para llamadas a números de la misma compañía sin cargo) desaparecía misteriosamente. En un momento pedía el saldo y tenía 50 pesos. Al día siguiente, sin haber llamado por teléfono, tenía 45. Se esfuma.
Por otro lado, después de mucho sufrimiento (como conté antes) pude activar el pack de mensajes, y comencé a usarlo. Durante los dos primeros días de uso, noté que funcionaba "más o menos bien". Los SMS que enviaba para consultar el saldo (que deberían ser gratis per se), no solo me los cobraba, sino que me los cobraba de mi saldo, en lugar de descontar uno de esos 5000 mensajes libres.
Pero la peor parte fue al tercer día. Yo casi no había mandado mensajes a celulares, sino en su mayoría mensajes de texto al servicio de Messenger por SMS. Empezado el tercer día (de cinco) tenía 4870 mensajes libres, lo que quiere decir que había usado 130 mensajes, y la mayoría (yo diría, más de 120), eran al servicio de Messenger. De repente, al mediodía, me encuentro con el fatídico mensaje "no hay soporte de red para mensajes". Tuve que usar la recarga SOS y para mi sorpresa me encuentro con que de repente, me deja de cobrar esos mensajes de los SMS libres, y me los empieza a facturar a mi saldo (y para darme cuenta de esto tuve que mandar una serie de consultas de saldo, que obviamente me cobraron).
Ahora sí estoy bastante caliente con estos delincuentes. Muchas de las cosas anteriores podían interpretarse como fallos, inoperancia, etcétera. Pero ahora, podemos divisar un patrón: el sistema siempre falla a favor de ellos.
Tenía más quejas, pero ahora no me las acuerdo. Me temo que mi compañía de celulares va a hacer crecer este blog. :/
Noté, sin poder darme cuenta del patrón, que mi crédito de bonus (ese que te dan para llamadas a números de la misma compañía sin cargo) desaparecía misteriosamente. En un momento pedía el saldo y tenía 50 pesos. Al día siguiente, sin haber llamado por teléfono, tenía 45. Se esfuma.
Por otro lado, después de mucho sufrimiento (como conté antes) pude activar el pack de mensajes, y comencé a usarlo. Durante los dos primeros días de uso, noté que funcionaba "más o menos bien". Los SMS que enviaba para consultar el saldo (que deberían ser gratis per se), no solo me los cobraba, sino que me los cobraba de mi saldo, en lugar de descontar uno de esos 5000 mensajes libres.
Pero la peor parte fue al tercer día. Yo casi no había mandado mensajes a celulares, sino en su mayoría mensajes de texto al servicio de Messenger por SMS. Empezado el tercer día (de cinco) tenía 4870 mensajes libres, lo que quiere decir que había usado 130 mensajes, y la mayoría (yo diría, más de 120), eran al servicio de Messenger. De repente, al mediodía, me encuentro con el fatídico mensaje "no hay soporte de red para mensajes". Tuve que usar la recarga SOS y para mi sorpresa me encuentro con que de repente, me deja de cobrar esos mensajes de los SMS libres, y me los empieza a facturar a mi saldo (y para darme cuenta de esto tuve que mandar una serie de consultas de saldo, que obviamente me cobraron).
Ahora sí estoy bastante caliente con estos delincuentes. Muchas de las cosas anteriores podían interpretarse como fallos, inoperancia, etcétera. Pero ahora, podemos divisar un patrón: el sistema siempre falla a favor de ellos.
Tenía más quejas, pero ahora no me las acuerdo. Me temo que mi compañía de celulares va a hacer crecer este blog. :/
jueves, 2 de junio de 2011
Personal
Bueno, escribo esto por algo que me pasó ayer, pero en realidad es una situación de larga data que viene acumulando muchos pequeños descontentos con esta empresa.
Soy cliente de Personal y en mi familia sumamos unas 7 líneas. Ayer tenía unos 15 pesos de crédito, y como estaba mensajeando, decidí probar uno de esos packs de mensajes. El pack en cuestión era el de mensajes de texto libres por 5 días. No era barato, pero quería ver si me servía (y dada la cantidad de mensajes de texto que pensaba enviar y el precio abusivo que cobran por ellos, parecía buena idea).
Bueno, inicio enviando un mensaje con la palabra PACK al 152 (mensaje que presumo te cobran). Pasan 5 minutos y nada. Por supuesto, seguí mensajeando, pensando que el sistema estaría caído. A los 10-15 minutos de que envié el mensaje recibo respuesta con los distintos packs. Pido que me activen el pack de mensajes, y a los 10-15 minutos recibo una respuesta de que no tenía saldo suficiente. Por supuesto, para ese entonces yo ya había mandado muchos mensajes de texto y había bajado mi saldo del valor del pack, por lo que no podía usarlo. Dicho de otra forma, su innecesaria demora, me costó dinero.
Como estaba en la facultad para ese entonces, decidí usar la recarga SOS (que es práctica, pero otra queja: con los valores actuales de las llamadas 5 pesos de crédito prestado no son nada). Envío el mensaje para que me active, ahora sí, el pack. A los 10-15 minutos estaba activado el pack, pero casi me quedé sin crédito. Mando un mensaje y me responden diciendo que tenía algo así como 66 centavos. Ese fue el último mensaje que pude enviar. Es decir: WTF. Tengo 5000 mensajes gratis (el pack lo publicitan como ilimitado, pero dice 5000 mensajes cuando uno consulta), me quedan unos centavos de crédito, pero no me deja enviar mensajes. Para colmo de males, los imbéciles (permítanme llamarles así dadas las evidencias) que programan los sistemas de las telefónicas en general (mención honorífica especial de imbéciles de grado para los de las compañías de celulares), no son siquiera claros: ¡¡me dice que no hay soporte de red para mensajes de texto!! ¡¡Mentira!! ¡¡Decime que no tengo saldo, no me mientas!! Y digo más, sí tengo saldo, mi saldo era mayor que el costo de un mensaje... ¡¡¡que de todas formas no me tienen que cobrar porque tengo 5000 mensajes gratis!!!
O sea que quedé incomunicado, con un pack de mensajes gratis y saldo superior al costo de un mensaje, pero sin posibilidad de mandar mensajes.
Esto no es todo, también probé llamando a mi hermano (a quien tengo en una línea "amiga", sin costo) y tampoco pude...
Eso fue ayer. Ahora bien, al traer a cuento eso, también recuerdo otras tantas cosas que me molestan de estos ladrones de guante blanco.
- Te cobran las consultas del saldo por SMS.
- Nunca me avisaron que las empezaban a cobrar (cuando yo empecé con mi línea eran gratis).
- Mi celular (que le compré a Personal) tiene una opción para consultar el saldo, dentro de servicios al cliente, que claramente dice al entrar "su uso no tiene cargo".
- La compañía de celulares deliberadamente esconde estos cargos. ¿Cómo? Demoran en actualizar el saldo. Mandás un SMS pidiendo el saldo y dice, digamos, 10 pesos. Mandás otro unos segundos después y dice, oh sorpresa, 10 pesos, como si no te hubieran cobrado. Mandá otro SMS pidiendo el saldo un rato después y a los 10 pesos se restan el costo de 2 SMS. ¿Y cómo podemos afirmar que es deliberadamente y no un "accidente" o un sistema lento? Porque si te quedás sin saldo no te deja llamar ni mensajear en el instante. O sea, cuando les conviene a ellos, el sistema es rápido; cuando no, es lento.
- No sé si a propósito, o por simple imbecilidad, pero si uno tiene una cantidad de saldo inferior al costo del minuto y superior al costo del SMS, no te deja enviar SMS, ni te deja llamar, ni siquiera usando bonus o números gratuitos.
- Aún sin crédito, debería poder uno usar sus bonus o llamadas y mensajes a números gratuitos. Si no me van a cobrar, ¿por qué tengo que tener saldo?
- Ojalá dejaran de ser tan crípticos y pensaran un poco en el usuario. Si llamo y no tengo saldo, no me pongan tono de llamada. Pongan un mensaje grabado que diga que no tengo saldo. Lo mismo con los SMS. No pongan "no hay soporte de red", pongan "no tiene saldo".
- Odio la casilla de mensajes. No la escucho. Quiero anularla y no me dejan (según Personal, por disposición de la CNC). Si me llaman y no estoy disponible que me llamen de nuevo, y no que se queden con la falsa impresión de que me dejan un mensaje y yo lo voy a escuchar, porque no lo pienso hacer.
- El precio de llamar por celular es caro. Pero si sacamos cuentas, a 4KHz (sampleo a 8KHz) y 8 bits, se consumen 8KBytes/s. O sea que un minuto son 480KB. Un minuto sale, digamos, 2 pesos. Quiere decir que el precio del kilobyte en una llamada es de 0,4 centavos por kilobyte. En el caso del SMS, que (supongamos con el número y la fecha, ronde los 256 bytes, te lo cobran 20 centavos. Eso hace que el precio por kilobyte, al mandar SMS, sea de 80 centavos... ¡¡¡¡200 veces más caro que la llamada por celular!!!! Y encima a veces no llegan, y no existe ningún problema si tarda 5 segundos en llegar (cosa que es inaceptable en una llamada).
Bueno, ya es todo por ahora y voy viendo sobre qué voy a rezongar la próxima vez.
Soy cliente de Personal y en mi familia sumamos unas 7 líneas. Ayer tenía unos 15 pesos de crédito, y como estaba mensajeando, decidí probar uno de esos packs de mensajes. El pack en cuestión era el de mensajes de texto libres por 5 días. No era barato, pero quería ver si me servía (y dada la cantidad de mensajes de texto que pensaba enviar y el precio abusivo que cobran por ellos, parecía buena idea).
Bueno, inicio enviando un mensaje con la palabra PACK al 152 (mensaje que presumo te cobran). Pasan 5 minutos y nada. Por supuesto, seguí mensajeando, pensando que el sistema estaría caído. A los 10-15 minutos de que envié el mensaje recibo respuesta con los distintos packs. Pido que me activen el pack de mensajes, y a los 10-15 minutos recibo una respuesta de que no tenía saldo suficiente. Por supuesto, para ese entonces yo ya había mandado muchos mensajes de texto y había bajado mi saldo del valor del pack, por lo que no podía usarlo. Dicho de otra forma, su innecesaria demora, me costó dinero.
Como estaba en la facultad para ese entonces, decidí usar la recarga SOS (que es práctica, pero otra queja: con los valores actuales de las llamadas 5 pesos de crédito prestado no son nada). Envío el mensaje para que me active, ahora sí, el pack. A los 10-15 minutos estaba activado el pack, pero casi me quedé sin crédito. Mando un mensaje y me responden diciendo que tenía algo así como 66 centavos. Ese fue el último mensaje que pude enviar. Es decir: WTF. Tengo 5000 mensajes gratis (el pack lo publicitan como ilimitado, pero dice 5000 mensajes cuando uno consulta), me quedan unos centavos de crédito, pero no me deja enviar mensajes. Para colmo de males, los imbéciles (permítanme llamarles así dadas las evidencias) que programan los sistemas de las telefónicas en general (mención honorífica especial de imbéciles de grado para los de las compañías de celulares), no son siquiera claros: ¡¡me dice que no hay soporte de red para mensajes de texto!! ¡¡Mentira!! ¡¡Decime que no tengo saldo, no me mientas!! Y digo más, sí tengo saldo, mi saldo era mayor que el costo de un mensaje... ¡¡¡que de todas formas no me tienen que cobrar porque tengo 5000 mensajes gratis!!!
O sea que quedé incomunicado, con un pack de mensajes gratis y saldo superior al costo de un mensaje, pero sin posibilidad de mandar mensajes.
Esto no es todo, también probé llamando a mi hermano (a quien tengo en una línea "amiga", sin costo) y tampoco pude...
Eso fue ayer. Ahora bien, al traer a cuento eso, también recuerdo otras tantas cosas que me molestan de estos ladrones de guante blanco.
- Te cobran las consultas del saldo por SMS.
- Nunca me avisaron que las empezaban a cobrar (cuando yo empecé con mi línea eran gratis).
- Mi celular (que le compré a Personal) tiene una opción para consultar el saldo, dentro de servicios al cliente, que claramente dice al entrar "su uso no tiene cargo".
- La compañía de celulares deliberadamente esconde estos cargos. ¿Cómo? Demoran en actualizar el saldo. Mandás un SMS pidiendo el saldo y dice, digamos, 10 pesos. Mandás otro unos segundos después y dice, oh sorpresa, 10 pesos, como si no te hubieran cobrado. Mandá otro SMS pidiendo el saldo un rato después y a los 10 pesos se restan el costo de 2 SMS. ¿Y cómo podemos afirmar que es deliberadamente y no un "accidente" o un sistema lento? Porque si te quedás sin saldo no te deja llamar ni mensajear en el instante. O sea, cuando les conviene a ellos, el sistema es rápido; cuando no, es lento.
- No sé si a propósito, o por simple imbecilidad, pero si uno tiene una cantidad de saldo inferior al costo del minuto y superior al costo del SMS, no te deja enviar SMS, ni te deja llamar, ni siquiera usando bonus o números gratuitos.
- Aún sin crédito, debería poder uno usar sus bonus o llamadas y mensajes a números gratuitos. Si no me van a cobrar, ¿por qué tengo que tener saldo?
- Ojalá dejaran de ser tan crípticos y pensaran un poco en el usuario. Si llamo y no tengo saldo, no me pongan tono de llamada. Pongan un mensaje grabado que diga que no tengo saldo. Lo mismo con los SMS. No pongan "no hay soporte de red", pongan "no tiene saldo".
- Odio la casilla de mensajes. No la escucho. Quiero anularla y no me dejan (según Personal, por disposición de la CNC). Si me llaman y no estoy disponible que me llamen de nuevo, y no que se queden con la falsa impresión de que me dejan un mensaje y yo lo voy a escuchar, porque no lo pienso hacer.
- El precio de llamar por celular es caro. Pero si sacamos cuentas, a 4KHz (sampleo a 8KHz) y 8 bits, se consumen 8KBytes/s. O sea que un minuto son 480KB. Un minuto sale, digamos, 2 pesos. Quiere decir que el precio del kilobyte en una llamada es de 0,4 centavos por kilobyte. En el caso del SMS, que (supongamos con el número y la fecha, ronde los 256 bytes, te lo cobran 20 centavos. Eso hace que el precio por kilobyte, al mandar SMS, sea de 80 centavos... ¡¡¡¡200 veces más caro que la llamada por celular!!!! Y encima a veces no llegan, y no existe ningún problema si tarda 5 segundos en llegar (cosa que es inaceptable en una llamada).
Bueno, ya es todo por ahora y voy viendo sobre qué voy a rezongar la próxima vez.
Primera entrada
Bueno, ahora yo también tengo blog.
Hace un tiempo quise abrir uno, pero no me gustó la manera en la que blogger exponía mis datos personales, ya que quería escribir algunas cosas de forma preferentemente anónima y no vi que existiera esa opción.
Ayer me pasó algo, que pasaré a comentar en la segunda entrada, y que se suma a mis descontentos con mi compañía de celular. Me pareció que un blog sería una buena idea para transmitir mi frustración y experiencia, sin necesidad de hacer cadenas de mails o demás basuras (además, odiaría tener que contarle eso a varias personas por chat, llevaría demasiado tiempo).
Así que abrí este blog para compartir mis rezongues, principalmente, aunque puede que también lo use para otras cosas. Después de todo, "el gato es mío".
Hace un tiempo quise abrir uno, pero no me gustó la manera en la que blogger exponía mis datos personales, ya que quería escribir algunas cosas de forma preferentemente anónima y no vi que existiera esa opción.
Ayer me pasó algo, que pasaré a comentar en la segunda entrada, y que se suma a mis descontentos con mi compañía de celular. Me pareció que un blog sería una buena idea para transmitir mi frustración y experiencia, sin necesidad de hacer cadenas de mails o demás basuras (además, odiaría tener que contarle eso a varias personas por chat, llevaría demasiado tiempo).
Así que abrí este blog para compartir mis rezongues, principalmente, aunque puede que también lo use para otras cosas. Después de todo, "el gato es mío".
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